За два года у меня накопилось около 200 позиций в каталоге. И знаете что? Он выглядит как лоскутное одеяло.

Три фотографа — три разных стиля

Первые 50 товаров я снимала сама на айфон. На белом листе бумаги. Ну как снимала — клала на подоконник и щёлкала. Тени кривые, цвет гуляет, резкость через раз.

Потом нашла фотографа. Он снимал красиво, но дорого — 500 рублей за позицию. Для 30 серёжек — это 15 000 только за съёмку. Плюс ретушь. Итого под 20 000.

Через полгода тот фотограф переехал. Нашла другого. Другой стиль, другой свет, другой фон. Карточки стали другими.

Каталог как лоскутное одеяло

И вот заходит покупатель в мой магазин. Первые 50 товаров — телефонные фото на бумажке. Следующие 80 — профессиональные, тёплый свет, бежевый фон. Потом ещё 70 — другой фотограф, холодный свет, серый фон.

Это не каталог. Это помойка.

Я это понимала, но что делать? Переснять 200 позиций — это 100 000 рублей. У меня столько нет. И даже если найду деньги — это месяц работы минимум. И нет гарантии, что через полгода фотограф опять не исчезнет.

140 позиций не продаются

Начала замечать, что покупатели заходят, листают и уходят. Добавляют в корзину только из «хороших» съёмок. На старые карточки — ноль реакции.

По сути, часть моего каталога просто мертва. Товар есть, а продаж нет. Потому что фото отпугивают.

Однажды посчитала: из 200 позиций стабильно продаются 60. Те, что с нормальными фото. Остальные 140 — это замороженные деньги. Товар на складе, который не двигается.

И ты сидишь и думаешь: я же вложила деньги в этот товар. Он хороший. Но его никто не видит, потому что карточка выглядит как из 2018 года.

Самое тяжёлое — понимать проблему и не иметь решения. Я знала, что дело в фото. Но не могла позволить себе всё переснять.

Все 200 позиций за два выходных

Когда попробовала SelloraWell, первое что сделала — загрузила самые старые позиции. Те ужасные фото на подоконнике. Через несколько минут получила карточки, которые выглядят так, будто их снимали в студии.

За два выходных обновила весь каталог. Все 200 позиций. В едином стиле.

Наконец-то бренд, а не барахолка

Продажи по «мёртвым» позициям начались в первую же неделю.

Но главное — каталог наконец-то выглядит как бренд. Не как барахолка, а как магазин. И это изменило всё.